درباره کلارا شاپ
فروشگاه اینترنتی کلارا شاپ یکی از فروشگاه های برتر ایران در زمینه واردات و ارائه محصولات و فروش تجهیزات پوست و مو و همچنین مواد مراقبتی می باشد که با دارا بودن محصولات تخصصی در زمینه پوست فعالیت می کند. ما در کلارا شاپ با دارا بودن فروشگاه فیزیکی نیز به فروش محصولات خود نیز می پردازیم. آدرس ما را می توانید از پایین تمامی صفحات سایت مشاهده کنید. همچنین سایت کلارا شاپ با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیک، پیج اینستاگرام و تلگرام فعال و پاسخگویی به صورت تلفنی، انلاین از طریق واتساپ یا دایرکت اینستاگرام و پی وی تلگرام در خدمت تمامی مشتریان از سراسر ایران می باشد. کلارا شاپ یک فروشگاه تخصصی در زمینه ارائه انواع محصولات و تجهیزات پوستی می باشد. که در صورت نیاز به تمامی کسانی که از ما مشاوره می خواهند به صورت تمام وقت آماده ارائه خدمات می باشد.
ماموریت ما
با بهره گیری از فناوری، برای مشتریانمان تجربه خوشایند خرید ایجاد میکنیم. میخواهیم به کسبوکارهای ایرانی کمک کنیم تا با قدرت تکنولوژی کالاهای خود را بیشتر و بهتر به فروش برسانند. کمک به گذار از اقتصاد سنتی به اقتصاد دیجیتال، همسو با روندهای جهانی، مأموریت ما برای گسترش بازاری به وسعت ایران و منطقه خاورمیانه برای همه فروشندگان است. بدون شک این رسالت با رشد شایستگی های حرفهای همکاران کلارا شاپ امکان پذیر است.
ارزشهای ما
مشتری محوری
مشتریمحوری برای ما، تنها به معنای حق تقدم مشتری یا کلیشه «همیشه حق با مشتریست» نیست؛ بلکه به معنی «همراه مشتری بودن» است. ما کنار مشتری هستیم، نه در مقابل آنها و تنها به فکر سود و زیان خود نیستیم.
شفافیت
ما همه چیز را، همانطور که هست به اطلاع مخاطبان میرسانیم. بدون در نظر گرفتن اینکه چه چیزی به نفع یا ضررمان است، اطلاعات لازم را در اختیار آنها میگذاریم تا بتوانند در تمام فرآیند، بهترین انتخاب و تجربه را داشته باشند.
مسئولیت پذیری
ما مسئولیت قولها و وظایفمان را میپذیریم و این فرهنگ را در درون و بیرون سازمان پیاده خواهیم کرد. ما همهی تلاشمان را میکنیم، اما در صورت بروز خطا هم مسئولیت پیامد اقداماتمان را میپذیریم و هم نهایت تلاش خود را برای جلب اعتماد مشتریان به کار میگیریم.
چابکی
سرعت، ویژگی اصلی تجارت الکترونیک و پیش فرض ما در تمام خدمات و فرایندهاست. ما باور داریم که این ویژگی باید در تمام فعالیتهای یک کسبوکار اینترنتی دیده شود؛ از شکل ارائه خدمات گرفته تا روشهای حل مساله.
نوآوری
مقصدهای جدید، مسیرهای جدید میخواهد. ما مسیرهای جدید را با ابزار نوآفرینی میسازیم؛ مسیرهایی که پیش از این وجود نداشته و برای اولین بار تجربه میشود. این مفهوم در تمامی خدمات و فرآیندهای ما، نمایان است.